A2 - Wzór zgłoszenia - w jaki sposób zgłaszać problemy

Zmodyfikowano dnia pt, 7 Luty o 1:55 PO POŁUDNIU

Omawiamy jak zgłaszać błędy i problemy


Wzór zgłoszenia wraz z polami, które należy wypełnić, aby dział wsparcia mógł sprawdzić i rozwiązać problem:


Title (nazwa ośrodka - gdzie i jaki problem): 


Link strony w systemie: 


User (login / adres usera, na który loguje się user zgłaszający problem):  


Steps to reproduce (opis przebiegu problemu):


Current result (obecny stan - zrzuty ekranu):

Mogą Państwo wykonać zrzut ekranu wybierając na oknie z problemem klawisz PrtnSc, następnie wkleić zrzut ekranu w odpowiedzi wybierając klawisze Ctrl + V 


Expected result (oczekiwany rezultat):



Powyższe informacje należy przekazać działowi wsparcia mailowo na adres kontakt@aurero.com lub na czat działu wsparcia (należy kliknąć znak ?  -->   wybrać z listy i kliknąć czat)


Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł