Nie mogę się zalogować - komunikat: brak aktywnego unitu

Zmodyfikowano dnia Mon, 08 Apr 2024 o 01:24 PM

Opisujemy sposób postępowania w przypadku wystąpienia komunikatu: brak aktywnego unitu przy logowaniu do Aurero


1. Należy kliknąć w zakładkę Użytkownicy https://app.aurero.com/management/users/list


Nastepnie należy kliknąć aby wyłączyć filtr aktywny (w miejscu zaznaczonym strzałką, wskazanym poniżej) 


2. Wpisać w polu wyszukiwania imię i nazwisko użytkownika, u którego pojawia się przy logowaniu do systemu komunikat  Brak aktywnego unita

W polu status należy zmienić status użytkownika z statusu Inactive na Active (jak na widoku poniżej)


Po aktywacji konta użytkownika, możliwe jest zalogowanie się do systemu.


Uwaga

Po kliknięciu w zakładkę Zarządzanie - Użytkownicy domyślnie załadują się tylko aktywni użytkownicy. Nalezy najpierw odznaczyć filtr Acrive. domyślnie przypięty, aby pojawili się wszyscy użytkownicy (aktywni i dezaktywowani)