Nadanie uprawnień do kamery i mikrofonu w Google Chrome na Androida

Zmodyfikowano dnia Fri, 26 Jun 2020 o 11:53 AM

Pacjent może zgłosić się na telewizytę nie tylko z poziomu komputera, ale również przez telefon czy tablet. Może jednak zdarzyć się sytuacja, że wizyta przeprowadzana w formie wideo konsultacji nie jest możliwe z powodu odmówienia przez system stronie dostępu do mikrofonu oraz kamery (co jest możliwe np. w przypadku wprowadzenia przez użytkownika własnych ustawień ochrony prywatności). Niniejszy poradnik wyjaśni jak nadać ponownie tego rodzaju uprawnienia.

Przed rozpoczęciem całej operacji należy otworzyć telekonsultację zgodnie z punktami 7. i 8. poradnika Telekonsultacja w systemie Lekarz.Center z perspektywy pacjenta.

1. Wejdź do ustawień witryn klikając Menu (3 kropki obok ilości otwartych kart):

Z rozwiniętej listy wybierz Ustawienia:


A następnie Ustawienia witryn (widoczne w sekcji Zaawansowane):


2. Celem nadania stronie dostępu do kamery wybierz opcję Kamera


Strona [nazwa_poradni].lekarz.center powinna w tym momencie być widoczna w sekcji Zablokowane. Dotknij jej:


Następnie wybierz przycisk Dostęp do kamery:

A z okienka, które się pokaże wybierz opcję Zezwalaj:


Możliwe, że przy okazji tej czynności masz do dyspozycji również opcję Dostęp do mikrofonu. Jeśli tak, to również tutaj włącz to uprawnienie. Jeżeli nie ma go w tym miejscu- wykonaj kolejne kroki.

3. Wróć do listy dostępów z pierwszego zrzutu w punkcie 2. Dotknij opcji Mikrofon:


Następnie znów wybierz witrynę [nazwa_poradni].lekarz.center:

Dotknij przycisku Dostęp do mikrofonu:

I znów wybierz Zezwalaj.
Na koniec kilkukrotnie dotykając przycisku powrotu wyjdź z ustawień. Będąc w wideokonsultacji odśwież stronę - w tym momencie komunikacja audiowizualna powinna być już możliwa.


Jeśli masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej, to zapraszamy do innych artykułów w Bazie Wiedzy bądź kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Podpowiedz nam, jak możemy dopracować ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód

Wysłano opinię

Doceniamy Twoje starania i postaramy się poprawić artykuł