Jak nadać dostępy użytkownika w kilku lokalizacjach (ta sama jednostka)

Zmodyfikowano dnia śr, 22 Paź o 12:39 PO POŁUDNIU

Opisujemy poniżej sposób postępowania, jeśli potrzebują Państwo nadać dostęp dla konto użytkownika z kontem personelu w kilku lokalizacjach, np potrzebują Państwo aby konto lekarza w miało dostęp na ośrodku 1 i na ośrodku 2 tej samej jednostki.

1. Należy zalogować się kontem z rolą managera ośrodka (osoby zarządzającej), kilknąć w rolę manager sieci)

Kliknąć w przycisk Zarządzanie (lewy dolny róg) - następnie kliknąć opcję Lista użytkowników organizacji - zakładka https://app.aurero.com/management/organization/users-list

2. Należy wyszukać na liście konto użytkownika utworzonego na ośrodku 1, najechać na konto, po prawej stronie na pasku użytkownika kliknąć Edytuj. Na poniższym przykładzie, opisujemy sytuację w której zostało już utworzone konto użytkownika, które zostało powiązane z kontem pracownika na ośrodku 1 - kroki poniżej wykonujemy po zalogowaniu się kontem z rolą managera na ośrodek 2

W razie jeśli nie wyszukuje się konto użytkownika, należy dodać nowe konto użytkownika, oraz dostęp do ośrodków (pokazujemy ten krok w puncie 3)

3. Rozwinąć liste oddziałów i zaznaczyć ośrodek 2, w polu role wybrać z listy i zaznaczyć role użytkownika. Kliknąć Zapisz

4. Aby zweryfikować wprowdzone ustawienia bezpośrednio po zalogowaniu na dany ośrodek, należy zalogować się kontem managera na ośrodek 2, kliknąć w zakładce użytkownicy, kliknąć dodaj użytkownika - zakladka https://app.aurero.com/management/users/list/add wprowadzić adres email konta (login) użytkownika. Zostanie wyszukane konto użytkownika. Należy kliknąć niebieski napis widoczny po wprowadzeniu email użytkownika (jak poniżej)

4. Jeśli potrzebujemy dodać konto specjalisty / lekarz w zakładce Zarządzanie / Pracownicy należy kliknąć przycisk dodaj personel,

Następnie prosze wprowadzić numer pwz - konto zostanie wyszukane - należy kliknąć niebieski przycisk oznaczony na widoku poniżej

5. Należy kliknąć w zakładke Konto Użytkownika, wyszukać konto użytkownika, kliknąć Zapisz

6. Jeśli przy próbie zapisu ustawień pracownika, występuje komunikat: Lekarz o takim numerze pwz jest już dodany na jednostce - prosimy nie tworzyć nowego konta lekarza / personel medyczny. Rozwiązanie w obrębie ośrodka z tą samą bazą pacjentów opisujemy w punktach 1-5. Jeśli nie dotyczy tej sytuacji, proszę przejść do rozwiązania opisanego w punktach 7-8

Przy zapisie pracownika występuje komunikat o treści Nieoczekiwany błąd serwera

Należy napisać na czat wsparcia lub na mail kontakt@aurero.com prośbę o nadanie dostępu do jednostki z podaniem imienia, nazwiska. email użytkownika przy zapisie którego występuje komunikat

Jak tylko konsultant wsparcia nada dostęp do jednostki, będzie możliwe dodanie konta użytkownika / zapis ustawień użytkownika.

7. Przy zapis konta użytkownika występuje komunikat: Wprowadzony adres e-mail jest niedostępny

Należy napisać na czat wsparcia lub na mail kontakt@aurero.com prośbę o nadanie dostępu do jednostki z podaniem imienia, nazwiska. email użytkownika przy zapisie którego występuje komunikat

Jak tylko konsultant wsparcia nada dostęp do jednostki, będzie możliwe dodanie konta użytkownika / zapis ustawień użytkownika.

DODAWANIE LEKARZ / PERSONEL MEDYCZNY, KTÓRY PRACUJE JUŻ W AURERO W INNEJ JEDNOSTCE - Z OSOBNĄ BAZĄ PACJENTÓW

8. Jeśli po zalogowaniu się na inną jednostkę w Aurero, po dodaniu konta w użytkownicy (wprowadzeniu mail) w edycji użytkownika widoczne jest powiązane konto personelu (mowa w tym miejscu, o koncie które nie wyszukuje się na liście pracowników w zakładce Pracownicy), należy wtedy w ustawieniach konta użytkownika, kliknąć Odłącz personel. Kliknąć zapisz użytkownika.

Następnie prosimy utworzyć nowe konto pracownika z numer pwz (zakładka Pracownicy). Następnie należy wejść w edycje użytkownika, wykonać powiązanie konta użytkownika z kontem pracownika - omawiamy ten krok w punkcie3 instrukcji https://support.aurero.com/a/solutions/articles/60000682606?lang=pl

Aby było możliwe wgranie certyfikatu lekarza po zalogowaniu na login / mail lekarza, manager w w jednostce ośrodka, powinien wcześniej powiązać w systemie konto użytkownika z kontem pracownika dla danego specjalisty - po wykonaniu tej czynności jest już widoczna po zalogowaniu na konto lekarza zakładka Ustawienia konta - Edycja danych zawodowych

W razie problemów i jeśli dojdzie do utworzenia dwa razy tego samego konta pracownika - prosimy napisać na czat wsparcia lub na mail kontakt@aurero.com prośbę o poprawne nadanie dostępu do jednostki z podaniem imienia, nazwiska lekarza / personel medyczny

9. Lekarz po zalogowaniu na swoje konto o danym login powinien wgrać certyfikat ZUS w zakładce https://app.aurero.com/settings Ustawienia konta - Edycja danych zawodowych

Udostępniamy instrukcję https://support.aurero.com/a/solutions/articles/60000714586?lang=pl