A2 - Tworzenie rezerwacji wizyty

Zmodyfikowano dnia Wed, 24 Jan 2024 o 01:57 PM

Z tego poradnika dowiesz, w jaki sposób umawiać wizyty w Aurero i gdzie są widoczne utworzone rezerwacje. 


Oprogramowanie umożliwia dodanie nowej rezerwacji na 6 sposobów: 

  1. Menu -> Pulpit główny -> Nowa rezerwacja (Szybkie akcje) 

  2. Menu -> Terminarz -> Umów wizytę (Szybkie akcje) 

  3. Menu -> Terminarz -> Najbliższe terminy (Szybkie akcje)

  4. Menu -> Terminarz -> Wolne terminy -> Wybierz termin do rezerwacji

  5. Menu -> Terminarz -> Kalendarz -> Wybierz termin do rezerwacji 

  6. Menu -> Pacjenci -> Kartoteka pacjenta -> Dane pacjenta -> Umów wizytę (Szybkie akcje)

Zanim zaczniesz dodawać wizyty pamiętaj, że w pierwszej kolejności trzeba utworzyć harmonogram pracy personelu medycznego. Warto mieć dodanych pacjentów wraz z uzupełnionymi danymi podstawowymi. Istnieje również możliwość dodania pacjenta do systemu podczas umawiania wizyty. 


ŚCIEŻKA 1

Menu -> Pulpit główny -> Nowa rezerwacja (Szybkie akcje)


  1. Po zalogowaniu się do Aurero zostanie wyświetlony Pulpit główny. Skorzystaj z możliwości jakie oferują Szybkie akcje i kliknij przycisk Nowa rezerwacja.



  2. Zostaniesz przeniesiony do Terminarza, w którym wyświetli się okno z nagłówkiem Nowa rezerwacja. W pierwszej kolejności kliknij Wybierz termin. Wyświetli się Lista wolnych terminów. Po prawej stronie ekranu dostępne jest pole Wybierz personel. Dzięki niemu zdecydowanie szybciej wyszukasz osobę, do której chcesz umówić pacjenta na wizytę. Następnie najedź kursorem na konkretny termin i kliknij przycisk Wybierz do rezerwacji.





  3. W kolejnym kroku Wyszukaj pacjenta. Następnie określ Typ wizyty (np. Prywatna lub NFZ) oraz Rodzaj wizyty (w zależności od ustawionych w harmonogramie pracy może to być wizyta StacjonarnaDomowaRecepturowaTelekonsultacjaWideokonsultacjaKonsultacja czat). Masz możliwość edycji danych w rubrykach Godzina wizyty i Czas trwania wizyty, o ile nie wykraczają one poza harmonogram pracy lekarza. Dodatkowo istnieje opcja Wybrania partnera oraz Komórki organizacyjnej w ramach, której będzie realizowana wizyta. W polu o nazwie Uwagi możesz wpisać dodatkowe informacje. Po uzupełnieniu niezbędnych danych kliknij Zapisz.


  4. Wizyta została dodana do Aurero. System przekieruje widok do zakładki Terminarz -> Wizyty. Rezerwacja jest widoczna w rubryce Pacjenci zapisani na wizytę.




ŚCIEŻKA 2 

Menu -> Terminarz -> Umów wizytę (Szybkie akcje)


  1. Wybierz z menu po lewej stronie zakładkę Terminarz, a następnie w sekcji Szybkie akcje kliknij Umów wizytę.



  2. W formularzu Nowa rezerwacja wypełnij wymagane pola (szczegółowo opisane w ŚCIEŻCE 1) i wybierz przycisk Zapisz.




ŚCIEŻKA 3 

Menu -> Terminarz -> Najbliższe terminy (Szybkie akcje)


  1. W widoku Terminarza skieruj kursor myszy do sekcji Szybkie akcji i naciśnij Najbliższe terminy.



  2. W pierwszej kolejności Wybierz specjalizację lub personel. Następnie określ Typ wizyty i Rodzaj wizytyOkreśl datę, od której system pokaże wolne terminy i naciśnij Wyszukaj.



  3. Z dostępnych wyników wyszukiwania wskaż preferowany termin, najedź kursorem myszy na znak plusa (+) i Dodaj nową rezerwację.



  4. W formularzu Nowa rezerwacja wypełnij wymagane pola (szczegółowo opisane w ŚCIEŻCE 1) i Zapisz wizytę w systemie.




ŚCIEŻKA 4 

Menu -> Terminarz -> Wolne terminy -> Wybierz termin do rezerwacji


  1. W widoku zakładki Terminarz kliknij przycisk Wolne terminy. W sekcji Lista wolnych terminów przejdź do konkretnego terminu i skorzystaj z opcji Wybierz do rezerwacji.



  2. Następnie uzupełnij niezbędne rubryki w formularzu Nowa rezerwacja (szczegółowy opis znajduje się w ŚCIEŻCE 1).




ŚCIEŻKA 5

Menu -> Terminarz -> Kalendarz -> Wybierz termin do rezerwacji


  1. W zakładce Terminarz przejdź do widoku Kalendarza, a następnie wybierz wolny termin z listy.



  2. Wypełnij formularz dotyczący Nowej rezerwacji (szczegółowy opis znajduje się w ŚCIEŻCE 1) i kliknij Zapisz.




ŚCIEŻKA 6

Menu -> Pacjenci -> Kartoteka pacjenta -> Dane pacjenta -> Umów wizytę (Szybkie akcje)


  1. Wybierz z menu po lewej stronie zakładkę Pacjenci. Skieruj kursor myszy na konkretnego pacjenta z listy i kliknij w ikonę plusa (+). Następnie przejdź do Kartoteki pacjenta i skorzystaj z opcji Umów wizytę (Szybkie akcje).



    UWAGA 
    Prosimy pamietać, że dla każdej wizytę zarezerwowanej online należy wejść w edycję wizyry i zapisać komórkę organizacyjną / poradnię dla tej wizyty. W innym wypadku nie będzie możliwe wystawienie skierowania przez lekarza dla takiej wizyty 
    Należy wejść w edycję wizyty. Poradnia wyświetlii się automatycznie w chwili wejścia w edycję wizyty, ale należy dodatkowo zapisać wizytę z użyciem przycisku Zapisz


FAQ


WAŻNE: Nie wolno zmienić pacjenta na innego pacjenta na umówionej wizycie (w zakładce Terminarz / edycja pacjenta). W takim przypadku, należy umówić od nowa wizytę. Dane wprowadzonego już do systemu pacjenta należy edytować wchodząc w zakładkę Pacjenci. Aktualizację danych pacjenta należy wykonywać z poziomu zakładki Pacjenci. Nie należy aktualizować danych pacjenta z poziomu zakładki Terminarz 


UWAGA: 

Przy rezerwacjach ze Znany Lekarz / Lekarz Center / Portal Pacjenta po wejściu w edycję wizyty poradnia automatycznie się podstawia w systemie, ale nie oznacza to, że została przypisana. Należy w edycji wizyty  klinąć przycisk Zapisz po postawieniu poradni.



Czy jest możliwość przeniesienia karty wizyty z jednego pacjenta na drugiego?


Nasz dział poinformował nas, że z uwagi na ryzyko utraty integralnosci procesu oraz danych, nie jest możliwe przeniesienie wizyty.

Prosimy, aby utworzyli Państwo nową wizytę i przeprowadzić wizytę u właściwego pacjenta. Prosimy obecną wizytę wyedytować i usunąć treści wpisując w uwagach, że wizyta została wprowadzona omyłkowo.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł