Lekarz powinien wgrać swój podpis elektroniczny, wyłącznie używając pliku w formacie .pfx logując się na swoje konto na app.aurero.com (należy kliknąć w drugą zakładkę w ustawieniach konta).
Następnie należy klikąć w pole epodpis (wybrać plik z dysku komputera) lub przeciągnąć plik na pole epodpis.
W polu Typ autoryzacji hasłem, wybrać Zapamiętaj hasło.
Kliknąć niebieski przycisk Zapisz
Kiedy certyfikat ulega wygaśnięciu (utracił ważność), przy próbie wystawienia recept i skierowań występuje komunikatów o treści: The signature or decryption was invalid (The provided certificate is invalid)
Niezgodność dokumentu ze schemą. REG.312
W tej sytuacji lekarz powinien po zalogowaniu do ZUS wygenerować nowy certyfikat lekarza i następnie zalogować się w Aurero, wgrać ponowiony certyfikat w ustawieniach konta - w drugiej zakładce.
Uwaga:
Jeśli po zalogowaniu na konto lekarza nie jest widoczna druga i trzecia zakładka w ustawieniach konta lekarza (edycja danych zawodowych, ustawienia eWUŚ) należy powiązać konto użytkownika i kontem pracownika.Udostępniamy instrukcję jak powiązać poprawnie konto użytkownika z kontem pracownika https://support.aurero.com/a/solutions/articles/60000709895?lang=pl
- należy przejść do fragmentu instrukcji: profil osoby z personelu medycznego musi zostać powiązany z kontem użytkownika w Aurero. Po powiązaniu kont, i ponownym zalogowaniu się przez lekarza, wszystkie zakładki są już widoczne w ustawieniach konta.
Jeśli przy wgrywaniu certyfikatu lekarza i zapisie ustawień pojawia się błąd o treści Błędne dane autoryzacyjne (w prawym górnym rogu ekranu): Prosimy o sprawdzenie, czy w ustawieniach konta lekarza (w trzeciej zakładce) z ustawieniami eWuś, wprowadzone ustawienia eWuś są poprawne.
Prosimy o sprawdzenie czy wprowadzone w systemie ustawienień eWUŚ na koncie lekarza są poprawne.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł