Co zrobić jak eWuś nie sprawdza automatycznie statusów ubezpieczonych pacjentów?

Jeśli eWuś nie sprawdza automatycznie statusów ubezpieczonych pacjentów, należy sprawdzić czy mogą się Państwo zalogować danymi do logowania na stronie internetowej ewuś  https://ewus.nfz.gov.pl/ap-ewus/ 

Jeśli nie mogą się Państwo zalogować na platformie ewuś, prośba o upewnienie się że wpisywane prawidłowe dane do logowania. Jeśli w dalszym ciągu nie można się zalogować trzeba zaczekać i spróbować ponownie za jakiś czas, aż usługa eWuś zacznie działać po stronie NFZ.

W razie jeśli nie mogą się Państwo zalogować na platformie eWuś, prosimy o kontakt z wsparciem po stronie zewnętrznej platformy eWuś. Udostępniamy listę kontaktów Centrala NFZ - Aktualności / Aktualności / Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) – finansujemy zdrowie Polaków 

Jeśli będzie możliwe zalogowanie na platformie ewuś, należy zatwierdzić dane do logowania (wpisując login i hasło) w ustawieniach ewuś po wejściu w zakładce Ustawienia eWuś https://app.aurero.com/management/nfz-settings/ewus/ewus-settings  

Po zatwierdzeniu w systemie ustawień statusy ubezpieczonych powinny być już sprawdzane przez system eWUŚ.

Udostępniamy instrukcję, w której omawiamy ustawienia eWuś dla placówki 

Udostępniamy instrukcję, w której omawiamy ustawienia eWuś  dla konta lekarza 

Przypominamy, że jeżeli lekarz jest w przychodni - manager placówki może ale nie musi ustawić dane do autoryzacji eWUŚ. Jednak w tym przypadku lekarz również może sam skonfigurować eWUŚ. Wtedy dane wprowadzone przez lekarza mają wyższy priorytet i jego wizyty są sprawdzane jego eWUSiem. 
Przypadek: przychodnia ma kontrakt z NFZ na poradnie neurologiczną ale już na kardiologiczną nie. Zgodnie z prawem pacjent neurologiczny powinien być sprawdzony ewusiem przychodni, a pacjent kardiologiczny ewusiem lekarza.  

W razie jeśli problem będzie się utrzymywał, prosimy zwrócić się o pomoc do konsultanta wsparcia - prosimy o mail na kontakt@aurero.com